Domande frequenti

Eumeo è progettato per proprietari di immobili e amministratori che gestiscono proprietà in affitto con più inquilini, specialmente in contesti di appartamenti condivisi.
Se perdi tempo con fogli di calcolo per ripartire le bollette e tracciare i pagamenti, Eumeo è la soluzione che fa per te.

Sì, stiamo offrendo un accesso anticipato gratuito per i primi 50 utenti.
Questo accesso privilegiato è un vantaggio per i primi iscritti e ci consente di raccogliere feedback e perfezionare il prodotto.
Se otterremo riscontri positivi, dopo questa fase iniziale introdurremo piani di abbonamento a pagamento per i nuovi iscritti: questo ci consentirà di finanziare i costi di evoluzione e manutenzione del servizio.

Tutti i dati sono protetti da rigide policy di accesso volte a garantire che solo tu - o chi decidi tu (es. tramite il link di condivisione con gli inquilini) - possa accedervi.

La nostra infrastruttura si basa su Supabase, con server sicuri localizzati a Zurigo (Svizzera) che come data processor gestisce le informazioni conformemente alle linee guida Europee.

Naturalmente, hai il controllo sui tuoi dati: puoi cancellare proprietà e contratti in qualsiasi momento e su richiesta, possiamo eliminare completamente il tuo account eliminando dalla base dati tutte le informazioni ad esso associate.

Il nostro sistema utilizza un metodo basato sui "giorni di effettiva occupazione". Invece di dividere semplicemente il costo per il numero di inquilini, calcoliamo la quota esatta di ogni persona in base a quanti giorni è stata effettivamente presente nell'immobile durante il periodo di riferimento della bolletta.

Per un esempio numerico dettagliato, consulta la sezione "Caricare le bollette" della nostra guida.

Il conguaglio è il processo che mette a confronto i costi reali delle utenze con gli acconti mensili versati dall'inquilino. A fine anno o a fine contratto, Eumeo calcola automaticamente il saldo finale: a credito se l'inquilino ha versato più del dovuto, a debito in caso contrario.

Approfondisci il funzionamento nella sezione "La gestione dei pagamenti e del conguaglio".

No. Per ogni contratto, Eumeo genera un "Link di Condivisione" unico e sicuro. Puoi inviarlo al tuo inquilino, che potrà accedere a una pagina web sempre aggiornata con i pagamenti, il dettaglio delle bollette e il saldo del conguaglio, senza bisogno di password o registrazioni.

Scopri di più sul Link di Condivisione nella guida.

Certamente. Eumeo è pensato anche per questo. Hai due opzioni principali per gestire la situazione pregressa, che trovi spiegate in dettaglio nella nella nostra guida.. Puoi scegliere tra una "Partenza Semplificata" o una "Ricostruzione Storica Dettagliata".

Sì. Puoi modificare i dati di immobili e contratti in qualsiasi momento per correggere eventuali errori. Se hai caricato una bolletta con dati errati, puoi cancellarla e reinserirla correttamente, a patto che non sia già stata inclusa in un pagamento o un conguaglio finalizzato.

Qualora sia necessario correggere importi su bollette già in parte pagate, si potrà sempre ricorrere alle rettifiche manuali per correggere gli importi a debito o a credito nei confronti dell'inquilino

Assolutamente sì. Eumeo è progettato per scalare con le tue esigenze. Puoi aggiungere un qualsiasi numero di immobili e gestire un numero illimitato di contratti.

Il nome è un omaggio all'ospitalità e alla fiducia. È ispirato a Eumeo, il fedele servitore che, nell'Odissea, accoglie Ulisse al suo ritorno a Itaca, pur non riconoscendolo. Per noi, rappresenta lo spirito di accoglienza e la gestione leale e trasparente della "casa" che vogliamo aiutare i proprietari a offrire.